Matkan jälkeen

Unohdetut matkatavarat
Mikäli olet unohtanut jonkin matkatavarasi kohteeseen voit täyttää löytötavarakaavakeen tällä sivustolla. Näin voimme etsiä unohtuneita tavaroitasi lomakohteesta. Palvelun hinta on 20 euroa plus mahdolliset rahtikulut. Otathan huomioon, että tavaroiden koko ja paino vaikuttavat siihen, voidaanko ne lähettää takaisin asiakkaalle. Yllä mainitut 20 euroa kattavat unohtuneiden esineiden etsimisen ja Nazarin toimistokulut. Emme pysty takaamaan esineiden löytymistä, mutta teemme luonnollisesti kaikkemme, jotta tavarat löytyisivät. Huomioithan, että 20 euron palvelumaksu tulee maksaa tilillemme heti kaavakkeen lähetettyäsi. Mahdolliset rahtikulut laskutetaan tavaran mahdollisesti löydyttyä. Klikkaa tästä täyttääkseesi kaavakkeen.

Reklamaatiot
Jos vastoin odotuksia olet tyytymätön lomaasi, on tärkeää, että ilmoitat siitä oppaillemme jo matkakohteessa, jotta he voivat toimia ongelman ratkaisemiseksi. Jos tämä ei kaikesta huolimatta onnistu, voit kotiinpaluusi jälkeen täyttää reklamaatiokaavakkeen tällä sivustolla. Klikkaa tästä täyttääkseesi reklamaatiokaavakkeen.

Käsittelemme ainoastaan reklamaatiot, joiden tekijä on ilmoittanut puutteet matkaoppaille loman aikana. Reklamaation tulee olla perillä Nazarilla, viimeistään 2 kuukautta matkan päättymisen jälkeen. Klikkaa tästä täyttääkseesi kaavakeen.