Matkan jälkeen
Unohdetut matkatavarat Mikäli olet unohtanut jonkin matkatavarasi kohteeseen voit täyttää löytötavarakaavakeen tällä sivustolla, jolloin voimme etsiä unohtuneita tavaroitasi lomakohteesta. Palvelun hinta on 20 euroa plus mahdolliset rahtikulut. Otathan huomioon, että tavaroiden koko ja paino vaikuttavat siihen, voidaanko ne lähettää takaisin asiakkaalle. Yllä mainitut 20 euroa kattavat unohtuneiden esineiden etsimisen ja Nazarin toimistokulut. Emme pysty takaamaan esineiden löytymistä, mutta teemme luonnollisesti kaikkemme, jotta tavarat löytyisivät. Huomioithan, että 20 euron palvelumaksu tulee maksaa tilillemme heti kaavakkeen lähetettyäsi. Mahdolliset rahtikulut laskutetaan tavaran mahdollisesti löydyttyä. Klikkaa tästä täyttääkseesi kaavakkeen.Reklamaatiot Jos olet tyytymätön lomaasi vastoin odotuksia, on tärkeää, että ilmoitat siitä oppaillemme jo matkakohteessa, jotta he voivat toimia ongelman ratkaisemiseksi. Jos tämä ei kaikesta huolimatta onnistu, voit täyttää kotiinpaluusi jälkeen reklamaatiokaavakkeen tällä sivustolla. Käsittelemme ainoastaan reklamaatiot, joiden tekijä on ilmoittanut puutteet matkaoppaille loman aikana. Reklamaation tulee olla perillä Nazarilla viimeistään 2 kuukautta matkan päättymisen jälkeen. Klikkaa tästä täyttääkseesi kaavakkeen.
|
