Lähtöselvitys: Sinun tulee olla lähtöpäivänä lentokentällä viimeistään 2 tuntia ennen koneen ilmoitettua lähtöaikaa. Lentokentällä on ilmoitettuna tarkemmin missä lähtöselvitys tapahtuu. Muista ottaa mukaan passisi sekä lentolippusi, joka lähetettiin sinulle noin kolme viikkoa ennen lähtöpäivää.
Matkatavarat: Turkish Airlines: Voit ottaa mukaan 30 kg matkatavaroita, mihin sisältyy 5 kg käsimatkatavaroita, jonka maksimikoko on 23x40x55 cm.
Yksi käsimatkatavara per matkustaja. Mahdollinen ylipaino maksetaan suoraan lentoyhtiölle. Luvallinen ylipaino on usein rajoitettua. Jopa maksimipaino per laukku on rajoitettu. Alle 2-vuotiaat lapset saavat ottaa mukaansa yhden lähtöselvitetyn matkatavaran, jonka maksimipaino on 10 kg.
Särkyvän tavaran, arvotavaran (rahaa, luottokortti, korut, kännykkä, kamera, ipod, korvaamattomat paperit jne.) sekä muun herkän tavaran lähtöselvitys lentokoneen ruumaan on kiellettyä.
Syksyllä 2006 voimaan tulleet uudet tarkat käsimatkatavararajoitukset saat ilmailuhallituksen kotisivulta:
www.ilmailuhallinto.fi.
Pyörätuoli koneessa: Koneeseen otetaan vain rajoitettu määrä pyörätuoleja. Ilmoittakaa matkanjärjestäjälle pyörätuolista matkan varauksen yhteydessä. Jos pyörätuolista ei ole ilmoitettu etukäteen, se voidaan hylätä lähtöselvityksessä.
Lastenvaunut: Lastenvaunut voi ottaa mukaan veloituksetta. Varmista kuitenkin että lastenvaunut ovat hyvin pakattu etteivät ne vahingoitu kuljetuksessa. Lastenvaunut kuljetetaan nimittäin muun matkatavaran kanssa, jonka vuoksi suosittelemme erillistä vakuutusta lastenvaunuille. Irroita herkät osat kuten rattaat ja kuomut, jotka menevät helposti rikki. Muista, että vaunut kuljetetaan ruumassa muun rahdin kanssa.
Golfvarusteet: Ilmoittakaa golfvarusteiden mukaantulosta matkan varauksen yhteydessä. Golfvarusteille tulee varata paikka etukäteen.
Myöhästyneet tai vaurioituneet matkatavarat: Saadaksesi korvausta vahingoittuneista matkatavaroista, lastenvaunuista tai muusta omaisuudestasi, sinun tulee täyttää ns. PIR-raportti. Raportti jätetään lentokenttähenkilökunnalle ennen matkatavaroiden noutoalueelta poistumista. PIR-raporttia ei voi tehdä enää lentoasemalta poistumisen jälkeen. Painotamme tässäkin yhteydessä hyvän matkavakuutuksen tärkeyttä. Erityisen matkatavaravakuutuksen maksamat korvaukset ovat usein selvästi kattavampia kuin lentoyhtiöiden vastaavat.
Säännöt raskaana oleville matkustajille Turkish Airlinesillä: • Raskaana olevat matkustajat voivat lentää RV 28 saakka ilman lääkärintodistusta.
• Yhden lapsen raskaudessa matkustaja voi lentää RV 28-36 saakka, jos matkustajalla on lääkärintodistus.
• Kaksois- tai useamman lapsen raskaudessa matkustaja voi lentää RV 28-32 saakka, jos matkustajalla on lääkärintodistus. Tämän jälkeen lentoyhtiö ei ota mukaan raskaana olevaa matkustajaa lääkärintodistuksesta huolimatta.
• Lääkärintodistus tulee olla päivätty korkeintaan 7 päivää ennen lähtöpäivää.
• Lääkärin koko nimi, lisenssi/diplomi-tunnus sekä allekirjoitus tulee näkyä selkeästi kirjoitettuna lääkärintodistuksessa.
Istuinpaikat lennolla: Paikkavaraus ei ole mahdollista. Ryhmässä matkustaville ei voida taata vierekkäisiä paikkoja.
Ruoja ja juomat lennolla: Lennoillamme tarjoillaan aina kevyempi ateria, joka sisältyy hintaan. Erityisruokavalioista tulee ilmoittaa matkaa varattaessa. Omaa ruokaa ei saa ottaa mukaan lennolle. Lentoyhtiö pystyy siten paremmin kontrolloimaan jätteiden käsittelyä ja ottamaan huomioon henkilöt jotka kärsivät allergisista oireista. Emme kuitenkaan voi taata etteikö lennolla esiintyisi esimerkiksi pähkinöitä. Pähkinöitä saattaa olla ruoissa tai muiden matkustajien mukana.
Tax-free: Turkish Airlinesillä ei ole verovapaata myyntiä koneessa. Verovapaat ostokset voi tehdä meno- ja paluumatkalla lähtölentokentällä.
Maksaminen koneessa: Voit maksaa Turkish Airlinesillä euroilla ja skandinaavisilla kruunuilla tai Visalla ja Mastercardilla.
Aikataulu: Lentoliikenteessä voi aina sattua lyhyitä tai pidempiä myöhästymisiä. Myöhästymiset saattavat johtua teknisistä seikoista, lähtö- tai tulokentän sääolosuhteista tai muista syistä. Lentojen myöhästymisiä tapahtuu suhteellisen harvoin ja näissä tapauksissa Nazarin henkilökunta toimii yhteistyössä lentoyhtiön kanssa tehdäkseen odotusajan niin miellyttäväksi kuin mahdollista. Me emme maksa korvauksia menetetyistä jatkoyhteyksistä, taksikyydeistä, bussimatkoista, yöpymisistä hotelleissa tai puhelinkuluista omaisille. Tällaisissa tapauksissa suosittelemme ottamaan yhteyttä vakuutusyhtiöönne.
Top of page
