|
Sivun sisältö
À la carte -ravintolat ja -ruokailut
Erityistoiveet
Hotellien kuvat esitteessä ja kotisivulla
Hotellien säännöt
Hyönteiset ja eläimet
Ilmastointi
Kotimatka
Liikuntarajoitteiset matkustajat
Lisävuoteet
Late Check-out - myöhäinen huoneen luovutus
Näköala ja parverke
Pelkkä hotellivaraus
Pyyhepalvelu
Siivous
Sisään- ja uloskirjautuminen
Tiedot koskien hotellien Internet-yhteyksiä
Vesiurheilu
Yhden hengen huonelisä
À la carte -ravintolat ja -ruokailut
Hotellien erikoisravintoloita kutsutaan à la carte -ravintoloiksi. Nämä ravintolat tarjoavat mahdollisuuden saapua katettuun pöytään sekä saada enemmän henkilökohtaista palvelua ruokailun yhteydessä.
Suurin osa 4 ja 5 tähtisistä hotelleistamme tarjoaa mahdollisuuden ruokailla erikoisravintoloissa vähintään kerran loman aikana. Pöytävaraus vaaditaan.
Koska à la carte -ruokailut tapahtuvat aina paikkatilanteen salliessa, suosittelemme teidän tekevän pöytävarauksen mahdollisimman pian kohteessa. Osa hotelleista perii varausmaksun pöytävarauksesta. Ohjelmassamme on myös hotelleja, joiden à la carte -ravintolat ovat lisämaksullisia.
Päivitämme kotisivujamme jatkuvasti, mutta emme voi vastata mahdollisista muutoksista koskien à la carte -ruokailuja.
Top of page
Erityistoiveet
Otamme mielellämme vastaan asiakkaidemme toiveita ja teemme kaikkemme niiden toteuttamiseksi. Mikäli sinulla on hyvin yksityiskohtaisia toiveita, on tärkeää että tutustut hotellien esittelyihin tarkasti, jotta voit valita sellaisen huonetyypin, joka vastaa mahdollisimman monia toiveistasi.
Nazar ei vastaa erikoisjärjestelyistä josta olet itse sopinut hotellin kanssa. Emme ota vastaan toivomuksia mikäli olet varannut määrittelemättömän matkan.
Top of page
Hotellien kuvat esitteessä ja kotisivulla
Teemme parhaamme, jotta kotisivumme ja matkaesitteemme olisivat niin laadukkaita kuin mahdollista. Kotisivujamme päivitetään säännöllisesti sekä virheiden poistamiseksi että matkakohteissa tapahtuneiden muutosten johdosta. Nykyään lähes kaikilla hotelleilla on omat internetsivustonsa.
Nazar takaa luonnollisesti omasta esitteestään ja kotisivuiltaan löytyvät tiedot, mutta emme voi taata hotellien omilta sivustoilta löytyvän tiedon todenmukaisuutta. Tämä koskee myös Nazarin esitteistä ja kotisivuilta löytyviä muita internetosoitteita. Emme myöskään voi ottaa vastuuta sopimuksista tai järjestelyistä, jotka on tehty suoraan hotellien kanssa.
Osa esitteen kuvista voi olla otettu laajakulmaobjektiivilla, jolloin esimerkiksi hotellit, huoneet tai altaat saattavat vaikuttaa todellista suuremmilta.
Top of page
Hotellien säännöt
Useimmilla hotelleistamme on omat kaikkia vieraita koskevat sääntönsä. Sääntöjä on yleisimmin saatavilla hotellin vastaanotosta. Hotellit vaativat usein maksun ja/tai pantin säilytyslokeron, ilmastoinnin, huoneen avaimen ja minibaarin käytöstä.
Muualta ostettuja ruokia ja juomia ei yleensä saa tuoda hotellin alueelle. Kaikkien vieraiden viihtyvyyden takaamiseksi tulisi äänenvoimakkuus säilyttää kohtuullisella tasolla. Lisäksi hotellissa asumattomien vieraiden käynneistä on olemassa omat sääntönsä.
Top of page
Hyönteiset ja eläimet
Hyönteiset ja eläimet, kuten esimerkiksi kissat, ovat arkipäivää useimmissa kohteissa ja hotelleissa. Jopa viiden tähden luksushotellilla saattaa esiintyä kissoja ja koiria sekä muurahaisia ja hyönteisiä niin sisä- kuin ulkotiloissa.
Top of page
Ilmastointi
Melkein kaikissa Nazarin hotelleissa ja huoneistohotelleissa on ilmastointi. Joissain hotelleissa se on maksutonta ja joissain siitä peritään maksu. Lisää tietoja saat hotellikuvauksista. Joissain hotelleissa ilmastointi on keskusohjattua ja se on päällä tiettyinä aikoina.
Säästä riippuen ilmastointi voidaan myös sammuttaa. Useimmissa hotelleissamme sähköä säädellään hotellihuoneen avaimenperän avulla. Huoneissa tai huoneistoissa ei ole sähköä, kun asukkaat eivät ole paikalla.
Ilmastointilaitteiden teho ja melutaso saattaa vaihdella järjestelmästä riippuen.
Top of page
Kotimatka
Seuraa matkaoppaan ohjeita kotiinpaluusta. Lentokentällä tulee olla viimeistään kaksi tuntia ennen koneen lähtöä. Matkustaessasi lentokentälle omatoimisesti pyydämme sinua ilmoittamaan matkaoppaillemme tästä.
Mikäli et saavu kentälle ajoissa, voit joutua maksamaan vaihtoehtoisen paluulentosi itse. Mikäli olet varannut pelkät lennon tai olet eronnut matkaseurueesta matkakohteessa, tulee sinun ottaa yhteyttä henkilökuntaamme kohteessa 24 tuntia ennen kotimatkaa saadaksesi tarkat tiedot lähtöajasta.
Puhelinnumero on matkatositteessasi. On omalla vastuullasi valvoa, että matkatavarasi tulevat bussin kyytiin ja että saat matkatavarasi uudestaan haltuusi lentokentällä. Tämä pätee sekä kohteeseen saavuttaessa että sieltä poistuttaessa.
Top of page
Liikuntarajoitteiset matkustajat
Suurin osa hotelleistamme ei valitettavasti ole sopeutettuja liikuntarajoitteisille. Syynä voivat olla esimerkiksi hissien koko, ovien leveys tai jotkin muut kulkua rajoittavat tekijät.
Sinulla on kuitenkin Nazar Collection -hotelleissamme mahdollisuus varata erikoishuone, joka on sopeutettu myös liikuntarajoitteisille. Nazarilla ei ole mahdollisuutta tarjota liikuntarajoitteisille sopeutettuja huoneita muista kuin Nazar Collection -hotelleista.
Voit tehdä varauksen suoraan Internetistä tai vaihtoehtoisesti puhelinvarauksena. Huomioi, ettei varauksesi automaattisesti pidä sisällään erikoisjärjestelyitä, emmekä ryhdy toimenpiteisiin ennen kuin olet ollut yhteydessä meihin erikseen asiaa koskien.
Erikoistoiveita ja -tarpeita koskien, on sinun täytettävä Liikuntarajoitteisena matkalle -kaavake, jonka voit tehdä helposti klikkaamalla tästä. Ennen kuin kyseinen kaavake on vastaanotettu, käsitelty ja hyväksytty Nazarin toimesta, emme voi taata matkajärjestelyitäsi.
Haluamme luoda parhaat mahdolliset olosuhteet lomasi onnistumiselle. Mukaan otettava pyörätuoli tulee sijoittaa lentokenttäkuljetuksen ajaksi bussin tavaratilaan. Kokoontaitettavat pyörätuolit voidaan ottaa mukaan tavalliseen lentokenttäkuljetukseen.
Ei kokoontaitettavia tai sähköisiä pyörätuoleja ei voida ottaa mukaan tavalliseen lentokenttäkuljetukseen, vaan vaativat erikoiskuljetuksen, jonka kuluista matkustaja itse vastaa.
Saadaksesi yksityiskohtaisempaa tietoa pyydämme sinua ottamaan yhteyttä meihin erikseen, jotta yksilölliset vaatimukset voidaan ottaa paremmin huomioon.
Liikuntarajoitteisena matkalle -kaavakkeen löydät myös täältä.
Top of page
Lisävuoteet
Lisävuoteet ovat useimmiten vuodesohvia tai kokoontaitettavia sänkyjä ja usein tavallisia sänkyjä yksinkertaisempia. Tavallinen hotellihuone on mitoitettu kahdelle henkilölle tavallisissa sängyissä, minkä vuoksi huoneessa voi koosta ja sisustuksesta riippuen tulla hieman ahdasta, kun lisävuode levitetään.
Hinnaston ”lisävuodealennus” ei välttämättä merkitse sitä, että vuode on ylläolevan kuvauksen mukainen. Lisävuodealennus on nimitys alennukselle, kun huoneeseen tai sviittiin majoittuu henkilöitä minimilukumäärän lisäksi. Voit esimerkiksi saada lisävuodealennuksen sviitissä, mutta kuitenkin oikean sängyn.
On myös olemassa hotellihuoneita tai perhesviittejä joissa minimilukumäärä on 3 henkeä, joista kolmas henkilö nukkuu lisävuoteessa saamatta kyseistä lisävuodealennusta.
Top of page
Late Check-out - myöhäinen huoneen luovutus
Nazar tarjoaa vierailleen mahdollisuuden ”Late Check-out”-palveluun, eli myöhäisemmän huoneen luovutuksen tietyissä hotelleissa. Tiettyä summaa vastaan voit pitää huoneesi klo. 17.00 asti lähtöpäivänäsi normaalin kello 12.00 sijaan. ”Late Check-out” täytyy varata ja maksaa ennen lähtöä ja huoneiden määrä on rajoitettu. Löydät tiedon hotellikohtaisesti, mistä hotelleista kyseinen palvelu on varattavissa.
Top of page
Näköala ja parverke
Terassi, parveke, merinäköala tai seaside voidaan joskus varata erillistä lisämaksua vastaan (nämä ovat eritelty hinnastossa). Mikäli merinäköalaa tai parveketta tietyllä näköalalla ei ole eritelty matkavahvistuksessasi, emme siinä tapauksessa sitä voi taata.
Merinäköala saattaa tarkoittaa kokonaista tai osittaista merinäköalaa joka näkyy parvekkeelta. Seaside tarkoittaa, että huone on merenpuoleinen eikä itse merinäköalaa ole taattu. Parvekkeen koko ja sisustus eivät myöskään välttämättä vastaa huoneen/asunnon asukkaiden lukumäärää.
Top of page
Pelkkä hotellivaraus
Mikäli haluatte varata pelkän hotellimajoituksen, pyydämme teitä ottamaan Nazariin yhteyttä puhelimitse: 0306-227 575, valitse 2.
Top of page
Pyyhepalvelu
Suurin osa 4 ja 5 tähtisistä hotelleistamme tarjoaa vierailleen pyyhepalvelun. Joissain hotelleissa voit vapaasti vaihtaa pyyhkeet uusiin maksutta, kun taas osa hotelleista perii erillisen maksun vaihdosta, vaihtoehtoisesti panttimaksun. Hotellien rutiinit ja säännöt pyyhepalvelun suhteen saattavat muuttua ilman, että Nazar saa siitä tiedon.
Nazar ei tämän vuoksi vastaa mahdollisista kuluista koskien muuttuneita tietoja koskien pyyhepalvelua. Esitteessä olevat tiedot ovat esitteen painon ajankohdan mukaiset, marraskuu 2011. Kotisivullamme olevat tiedot päivitetään kuitenkin säännöllisesti.
Top of page
Siivous
Käytännöt voivat hieman vaihdella eri hotellien ja huoneistohotellien välillä, mutta periaatteessa huoneet siivotaan päivittäin. Päivittäinen siivous käsittää kylpyhuoneen kevyen siivouksen sekä sängyn petauksen. Pyyhkeet ja vuodevaatteet vaihdetaan yleensä 2-3 kertaa viikossa. Siivous tapahtuu koko päivän aikana.
Huoneistohotelleihin tulee itse hankkia astianpesuaineet, pesulaput, kahvisuodattimet ja muut vastaavat tarvikkeet. Keittotilat ovat yleensä yksinkertaisia varustetasoltaan ja sopivat pienempien aterioiden valmistamiseen. Huoneistojen siivoukseen ei kuulu tiskausta.
Top of page
Sisään- ja uloskirjautuminen
Kansainvälisissä hotellisäännöksissä sanotaan, että huoneisiin voi kirjoittautua kello 15.00 ja että niistä on lähdettävä viimeistään kello 12.00. Tämä pätee, vaikka paluulento olisi vasta myöhään illalla tai aikaisin seuraavana aamuna.
Top of page
Tiedot koskien hotellien Internet-yhteyksiä
Hotellien Internet-mahdollisuudet, jotka on kuvattu yksittäisten hotellien kohdalla (langaton yhteys, saatavuus jne.), ovat suuntaa antavia ja niitä voidaan muuttaa ilman, että Nazar saa tästä tiedon.
On muistettava, että hotellien Internet-yhteydet saattavat olla nopeudeltaan rajoitettuja ja katkokset, niin lyhyet kuin pitemmätkin, ovat melko tavallisia.
Top of page
Vesiurheilu
Rannalta löydät usein vesiurheilukeskuksen. Suosittelemme, että luet tarkasti läpi ehdot ennen kuin käytät kyseisiä palveluita. Varsinkin sisältyvä vakuutus, ei välttämättä vastaa samaa vakuutustasoa mihin olemme tottuneet Pohjoismaissa, mikä on tärkeää ottaa huomioon.
Varusteita ja välineitä vuokrattaessa, pyydetään sinua lukemaan läpi ja allekirjoittamaan erillinen sopimus. On tärkeää, että tutustut tähän materiaaliin ja tiedostat ehdot ennen kuin käytät kyseisen keskuksen palveluita.
Top of page
Yhden hengen huonelisä
Kahden hengen huoneiden hinnat ovat laskettuja kahden hengen asuessa yhdessä huoneessa. Yksin matkustaessa maksettavaksi tulee yhden hengen huonelisä.
Top of page
|
Matkamme
