Ajankohtaista tietoa
Tärkeää tietoa matkaan liittyen
Haluamme Nazarilla varmistaa, että olosi on turvallinen niin ennen matkaa kuin sen aikanakin. Tälle sivulle päivitämme tietoja, jos tapahtuu jotakin, mikä vaikuttaa matkustamiseen. Jos tilanne koskee varaamaasi matkaa, olemme myös suoraan yhteydessä sinuun.
Pysy ajan tasalla
Huomioithan, että eri maiden viranomaismääräykset ja lentoyhtiöiden käytännöt voivat joskus muuttua nopeastikin, ja joskus ilman erillistä ilmoitusta matkanjärjestäjille. Siksi on tärkeää, että seuraat ajankohtaista tietoa myös suoraan viranomaisten ja muiden tahojen kanavista.
Usein kysyttyä polttoainelisästä
Päivitetty 29.5.2026
Tiedämme, että viime aikoina mediassa on keskusteltu paljon lentopolttoaineesta ja lentoliikenteestä. Nazarin asiakkaana haluat luonnollisesti tietää, voiko tilanne vaikuttaa tulevaan matkaasi ja miten.
Nazar kuuluu TUI Groupiin, yhteen maailman johtavista matkailukonserneista. Se antaa meille hyvät edellytykset suunnitella matkojamme pitkäjänteisesti ja tarjota sinulle matkustajana turvallisuutta ja varmuutta. Olemme koonneet tähän vastaukset yleisimpiin kysymyksiin, jotta voit valmistautua lomaasi turvallisin mielin.
Nostaako Nazar matkapakettien hintoja polttoainetilanteen vuoksi?
Ei. Vaikka matkapakettilaki sallii tietyissä tilanteissa hinnanmuutokset, Nazar on osana TUI Groupia tehnyt selkeän päätöksen, varaushetkellä näkyvä hinta on myös lopullinen hinta.
Tämä tarkoittaa, että matkan hintaan ei lisätä jälkikäteen polttoainelisiä tai muita piilokuluja. Voit siis varata matkasi huoletta.
Nostaako Nazar pelkkien lentojen hintoja polttoainetilanteen vuoksi?
Ei. Sama turvallisuus koskee myös sinua, joka on varannut Nazarin kautta pelkät lennot. Varaushetkellä näkyvä hinta on myös lopullinen hinta.
Polttoainelisiä tai muita polttoainetilanteeseen liittyviä lisämaksuja ei lisätä jälkikäteen.
Voidaanko matka perua polttoainetilanteen vuoksi?
Suunnittelemme täysin normaalia kesäkautta ilman polttoainetilanteesta johtuvia lentoperuutuksia. TUI Groupin kautta käymme tiivistä vuoropuhelua lentoyhteistyökumppaneidemme kanssa ja odotamme, että suunnitellut lennot toteutuvat normaalisti.
Tällä hetkellä odotamme kesää, jolloin matkat toteutuvat suunnitelmien mukaisesti, jotta sinä voit keskittyä tärkeimpään, loman odottamiseen.
Mitä tapahtuu, jos jotain odottamatonta sattuu?
Kun varaat matkapaketin Nazarin kautta, yleiset matkapakettiehdot suojaa sinua. Tämä tarkoittaa, että jos matkasi peruuntuisi tai matkan yhteydessä tapahtuisi jotain odottamatonta, autamme sinua.
Otamme aina yhteyttä asiakkaisiin, joita tilanne koskee, ja autamme löytämään vaihtoehtoisen ratkaisun. Jos se ei ole mahdollista, tarjoamme täyden hyvityksen. Tämä turva sisältyy aina, kun varaat matkapaketin meiltä.
Mitä tapahtuu, jos olen matkakohteessa ja paluumatkalla ilmenee ongelmia?
Seuraamme tilannetta tarkasti, eikä tällä hetkellä mikään viittaa siihen, että ongelmia syntyisi matkakohteessa tai paluumatkalla.
Jos matkan aikana ilmenisi viivästyksiä tai muita tilanteita, autamme sinua syystä riippumatta. Varmistamme, että pääset turvallisesti kotiin, ja järjestämme tarvittaessa majoituksen ja ateriat. Tämä turva sisältyy, kun matkustat Nazarin matkapaketilla.
Miten Nazar näkee polttoainetilanteen vaikutuksen tuleviin matkoihin?
Tällä hetkellä mikään ei viittaa siihen, että polttoainetilanne vaikuttaisi kesän matkoihin tai lähitulevaisuuden matkoihin.
Osana TUI Groupia suunnittelemme polttoainehankinnat, lentoreitit ja hotellikapasiteetin hyvissä ajoin etukäteen. Tämä auttaa meitä tarjoamaan vakaat hinnat ja turvalliset matkajärjestelyt myös muuttuvassa markkinatilanteessa.
Jatkamme tilanteen tarkkaa seuraamista ja ryhdymme tarvittaviin toimenpiteisiin varmistaaksemme, että matkamme voidaan toteuttaa suunnitellusti. Aikainen varaaminen on edelleen paras tapa varmistaa matkasi sekä saatavuuden, että hinnan osalta.
Lähi-idän turvallisuustilanne
Emme järjestä matkoja Lähi-itään.
Meillä on asiakkaita Antalyan rannikolla Turkissa, ja huhtikuusta alkaen matkamme suuntautuvat myös Kyprokselle ja Rodokselle.
Suomen ulkoministeriö (UM) ei tällä hetkellä kehota välttämään matkustamista tarjoamiimme kohteisiin. Tavanomaiset peruutus- ja muutosehtomme ovat siksi voimassa kuten normaalisti.
Päivitetty 2026.05.29
Sinulle, joka matkustat pian Kyprokselle tai Turkiin
Saamme tällä hetkellä kysymyksiä Kyproksen ja Turkin tilanteesta Lähi-idän tilanteen vuoksi.
Yhteistyökumppanimme Kyproksella ja Turkissa kertovat, että tilanne on rauhallinen ja että kaikki toimii lomakohdealueilla normaalisti. Säännöllinen lentoliikenne kulkee suunnitelmien mukaan, ja paikan päällä olevat asiakkaat nauttivat lomastaan.
Asiakkaidemme ja työntekijöidemme turvallisuus on aina tärkein prioriteettimme. Seuraamme siksi jatkuvasti Suomen ulkoministeriön (UM) matkustustiedotteita. Tällä hetkellä Kyprokselle matkustamista ei kehoteta välttämään, ja tavanomaiset peruutus- ja muutosehtomme ovat voimassa kuten normaalisti.
Seuraamme tilanteen kehitystä tarkasti. Jos tilanne muuttuisi tavalla, joka vaikuttaa Kyproksen matkoihin, otamme yhteyttä niihin asiakkaisiin, joita asia koskee.
UM:n tämänhetkisen arvion mukaan Kyproksella oleskelevien suomalaisten turistien yleinen turvallisuustilanne ei ole muuttunut. Matkustajia suositellaan kuitenkin seuraamaan tilanteen kehittymistä.
Linkki Ulkoministeriöön – ajankohtaista
Lisätietoa löydät esimerkiksi:
• Ulkoministeriön matkustustiedotteista
• Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen (THL) ohjeista ja suosituksista
Esimerkkejä tilanteista, joista tiedotamme
• Laajat metsä- ja maastopalot
• Lakot ja häiriöt lentoliikenteessä, jotka vaikuttavat lähtöihimme
• Muut vakavat tapahtumat, joilla on laaja vaikutus matkustamiseen
Pakettimatkojen edut
- Säästät aikaa antamalla meidän koota matkasi sen sijaan että tekisit itse kaiken tutkimustyön
- Jos lentoosi tulee viivästyksiä tai muutoksia, pidämme sinut ajan tasalla sekä ilmoitamme muutoksesta myös hotellille sekä kuljetuksen järjestäjälle, joten sinun ei tarvitse huolehtia tästä
- Pakettimatkat ovat edullisia! Haluamme murtaa myyttiä siitä, että itse kokoamalla matkustaminen olisi aina edullisempaa. Meillä on hyvät suhteet yhteistyökumppaneihimme ja voimme näin pakata sinulle parhaat matkat edulliseen hintaan.
Matkusta turvallisesti
- Tunnemme hotellimme hyvin ja olemme rakentaneet niihin vuosien saatossa vahvat suhteet
- Oma pohjoismainen henkilökuntamme on paikalla kohteissamme ja hotelleissamme
- Pakettimatkalaki suojelee sinua ja takaa, että saat rahasi takaisin, jos matka perutaan; jopa pandemioiden, konkurssien tms. sattuessa
- Noudatamme aina viranomaisten suosituksia
Matkusta mukavasti
- Varauksen teon yhteydessä saat henkilökohtaista palvelua ja apua sekä vinkkejä henkilökunnaltamme, joka on vieraillut tai asunut lomakohteissamme
- Valitse yksi tarkoin valikoiduista hotelleistamme ja välty valtavan hotelliviidakon kahlaamiselta
- Tarjoamme kokonaisratkaisun, jossa on mukana kaikki tarvittava alusta loppuun asti
- Sinulla on saatavilla henkilökohtaista palvelua koko matkasi ajan, 24/7
- Tarjoamme palvelua omalla kielelläsi -ennen matkaa, matkan aikana sekä tämän jälkeen