Miten teen lähtöselvityksen verkossa?
Voit tehdä lähtöselvityksen verkossa kahdella eri tavalla SunExpressin verkkosivuilla.
1. Siirry kohtaan Check-in, valitse Tour Operator ja syötä sukunimesi, Nazar-varausnumerosi, lähtö- ja saapumislentokenttä sekä lähtöpäivä.
2. Voit käyttää myös My Booking -palvelua. Valitse Tour Operator ja syötä sukunimesi, Nazar-varausnumerosi sekä kohdassa Tour Operator Name valitse Nazar Nordic. Valitse One-way ja syötä sen jälkeen lähtö- ja saapumislentokenttä, lähtöpäivä sekä matkustajien määrä.
Kun olet kirjautunut sisään, pääset varaukseesi. Voit tehdä online-lähtöselvityksen sivun oikeassa reunassa alempana olevan linkin kautta.
Mitä teen, jos en pysty tekemään lähtöselvitystä verkossa?
Ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian numerossa 09 427 22760 tai sähköpostitse info@nazar.fi, niin voimme selvittää, voimmeko auttaa sinua ennen lähtöä.
Jos ongelmaa ei voida ratkaista verkossa, sinun tulee tehdä lähtöselvitys lentokentällä. Säilytä tällöin mahdollisesta maksusta saamasi kuitti.
Maksaako lähtöselvitys lentokentällä?
Kyllä. Jos sinun täytyy tehdä lähtöselvitys lentokentällä, se maksaa 5 € henkilöä ja matkaa kohden.
Jos sinulla on ongelmia online-lähtöselvityksen tekemisessä ennen lähtöä, ota meihin yhteyttä numerossa 09 427 22760 tai info@nazar.fi, niin voimme selvittää, voimmeko auttaa sinua.
Nimeni on kirjoitettu väärin tai se ei vastaa passissani olevaa nimeä. Mitä teen?
Ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian numerossa 09 427 22760 tai info@nazar.fi, niin autamme sinua tarkistamaan ja korjaamaan nimen.
Nimen korjaaminen maksaa 30€ henkilöä ja muutosta kohden.
Yksi tai useampi matkustajista ei näy, kun kirjaudumme sisään. Mitä meidän pitäisi tehdä?
Tämä voi johtua siitä, että matkustajat ovat lentoyhtiön järjestelmässä eri viitenumeroilla (PNR).
Kokeile kirjautua sisään puuttuvan matkustajan sukunimellä. Jos matkustaja ei edelleenkään näy, ota meihin yhteyttä numerossa 09 427 22760 tai info@nazar.fi, niin autamme sinua.
Miten nimeni tulee kirjoittaa online-lähtöselvityksessä, jos nimessäni on yhdistelmänimi, yhdysmerkki tai Å, Ä tai Ö?
Kun teet lähtöselvityksen verkossa, kirjoita nimesi samalla tavalla kuin se on merkitty varaukseesi.
Jos nimessäsi on yhdistelmänimi tai yhdysmerkki, se voi näkyä eri tavalla SunExpressin järjestelmässä. Esimerkiksi yhdysmerkki tai välilyönti voi puuttua ilman, että tiedoissa on mitään vikaa.
Sama koskee nimiä, jotka sisältävät kirjaimet Å, Ä tai Ö, sillä nämä kirjaimet voivat näkyä lentoyhtiön järjestelmässä eri muodossa. Esimerkiksi Å voi näkyä muodossa A/AA, Ä muodossa AE tai Ö muodossa O/OE.
Jos olet epävarma siitä, miten nimesi tulee kirjoittaa tai vastaavatko tiedot passissasi olevia tietoja, ota meihin yhteyttä numerossa 09 427 22760 tai sähköpostitse info@nazar.fi, niin autamme sinua.
Miten otan yhteyttä SunExpressiin?
Jos sinulla on kysyttävää online-lähtöselvityksestä tai lisäpalveluista, jotka olet tilannut suoraan lentoyhtiöltä, ota yhteyttä SunExpressiin.
Voit ottaa yhteyttä SunExpressiin puhelimitse:
Suomi: +31 970 102 69 797
Turkki: +90 444-0-797 (0,09 TL/min.)
WhatsApp: englanniksi tai turkiksi: +90 541 444 0797
Kustannuksia voi aiheutua palveluntarjoajasi normaalien kiinteän puhelinverkon hintojen mukaisesti.